武汉市房管局一行做客“极目3·15”，小区收房绑缚物业费被叫停

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极目新闻记者刘闪

摄影记者刘中灿

购买的精装房接近交给，现在仍是罢工状况；开发商告诉业主收房，却要求先交物业费才让验房；买房时绑缚出售未竣工存案的车位；付了定金和首付，处理借款遇到问题，要求开发商退款遭拒……

2月27日上午，楚天都市报“极目3·15”维权热线注册住宅专场，武汉市房管局房地产开发管理处三级调研员叶恒星、物业管理处四级调研员周建宏一行8位作业人员，前来受理业主购房、物业相关咨询和投诉。

精装房接近交给处于罢工状况

回应：活跃对接争夺融资推动建造

依照组织，9:30才是接听热线的时刻，可是不少市民在9时就提早拨通了热线。首要拨打热线的市民周先生反映，他在武汉新洲区阳逻佳兆业浣溪璞园一期购买了一套精装房，合同约好本年4月25日交给，不过项目至今仍是毛坯状况，售楼部关门，工地上没有人，也看不到康复施工的痕迹，依照这个进展，按期交给简直不可能。他和许多业主都万分着急，不知道房贷能否暂时不还，一起期望房管部分催促开发商加速施工。

叶恒星表明，周先生反映的问题的确存在，“佳兆业浣溪璞园”项目由武汉市佳代盛置业有限公司开发建造，佳兆业企业发生暴雷问题导致项目建造资金不足，项目存在延期交给危险，现在新洲区政府专班现已与开发企业活跃对接，力求寻求金融机构的支撑，保证该项目“包交楼”顺畅实现。

关于能否暂时不还房贷的问题，主张业主先洽谈一致主意，房管部分再依据业主的困难向银行反应，进行和谐，争夺恰当推迟必定的时刻，一起渡过难关。

先交物业费才干收房

回应：开发企业行为违规

开发商告诉业主收房，却要求业主先交物业费才干拿到钥匙？江夏雅居乐花园三期业主张先生拨打维权热线反映，2020年7月，他借款置办这儿的房子，阅历两年半的等候后，本年1月份迎来了收房告诉书。开年今后，张先生满怀等待预备去收房，却发现物业在未经业主赞同的状况下，私行将业主房间内的燃气灶、花洒、地漏、房间钥匙等拘留，并奉告业主有必要先交一年的物业费才干领走这些东西。张先生惊奇不已，特来咨询开发商这种行为是否违规？

“开发企业将缴物业费作为业主收房的前提条件，这个显着不合理，归于违规行为。”叶恒星现场清晰回复张先生，这是两个不同的概念，开发商有义务将房子交给购房者，物业费应依据合同约好交纳。

为什么会呈现交给中开发商要求先交物业费再给钥匙的问题？叶恒星剖析，业主跟开发商签定的前期物业服务合同，有交房时交纳物业费的相关约好。他表明，即便有这样的合同约好，这种做法也是不合理的，开发企业不应把交纳物业费作为收房条件。他表明，将联络江夏区住建局调查核实，催促企业调整，把交给作业执行到位。

2月27日下午，江夏区住建局作业人员回复，已催促开发企业作业人员与张先生电话联络，企业许诺业主下次过来办手续时，由客关负责人带办，保证其顺畅收房。一起开发企业已与物业公司进行交流和谐，奉告收房不能绑缚物业费。

开发商绑缚出售停车位

回应：出售行为违规解除合同有难度

孔先生反映，2021年4月，其时楼市火爆，光谷一小区的开发商卖房时绑缚出售地下车位，他其时交了3万元转让地下车位的意向金，并签了一份商品房购买协议，后来他要求交还这笔费用，遭到开发商回绝。他还在武汉市房管局官网查到，因开发企业出售没有竣工存案的地下车位，房管部分扣除了其信誉分。现在，他仍是期望找开发商退掉这笔意向金，车位至今没有完结竣工存案。

叶恒星介绍，出售没有竣工存案的车位的确归于出售违规行为，作为房管部分一般向开发企业下达责令整改纠错，并作出必要的行政处理，可是出售合同是民事主体之间实在意思表明，除非契合法定或两边约好解除合同条件，不然购房者单方面解除合同难度很大。

不满装饰质量回绝收房

回应：向开发商反应活跃整改

胡先生反映，他是洪山区夸姣长江首玺K1地块2栋的业主，房子原定上一年8月交房，延期到上一年11月，开发商告诉他去收房，但他觉得房子达不到交给规范，因而回绝收房，屡次与开发商洽谈没有处理好，一向无法入住，他前段时刻一气之下去锁了售楼部的门。

叶恒星回复，业主以为房子交给中质量存在瑕疵，主张他先整理下现在房子还存在哪些问题，武汉市房管局作业人员搜集后将会集反应给开发企业，如果在开发企业应当承当的职责范围内，将催促企业进行整改。

2月27日下午，洪山区住建局回复，该业主此前因榻榻米的尺度问题与开发企业交涉，后来开发企业组织施工单位进行了处理，包含换家具、地板，估计3月初竣工。

湖北银行业稳妥业胶葛调停中心做客“极目3·15”维权热线

刷卡消费时有疑问，出资理财碰上出售误导，购买稳妥遇到理赔难，客服处理问题不及时，对金融服务质量不满意……顾客在金融消费过程中遇到的胶葛和疑问，应该怎样处理？

2月28日上午9:30—10:30，湖北银行业稳妥业胶葛调停中心相关负责人将做客“极目3·15”维权热线，倾听市民朋友在银行和稳妥消费范畴方面的投诉与咨询。

楚天都市报“极目3·15”维权热线电话为027-88568999，湖北银行业稳妥业胶葛调停中心副主任孙礼友、稳妥受理部部长万芳和银行受理部部长闫铁云，将在1小时的电话互动中为您支招，辅导和谐维权事宜。因为节目时刻有限，提示广阔市民朋友打进热线后，先简明扼要说明相关状况。

（来历：极目新闻）

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